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자주묻는 질문

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  • Q. 오늘 주문 하고 취소했는데요 확인 가능할까요?

  • ㆍ결제 당일 취소는 카드사 홈페이지에서 당일 취소확인이 가능합니다.  

  • Q. 무통장 입금 후 환불은 어떻게 받나요?

  • ㆍ취소/반품 신청 시, 환불계좌를 등록하시면 물류 센터에서 반품제품을 확인한 뒤 영업일 3일 이내에 환불처리됩니다. 

     

  • Q. 게시판에 취소 관련해 문의 남겼어요 확인 부탁드려요.

  • ㆍ상품문의 및 후기게시판을 통해 취소나 환불, 반품 등은 처리되지 않습니다.(소중한 개인정보는 남기지 말아 주세요) 

    ㆍ​취소 환불 및 교환 문의는 1:1 상담 문의에 남겨 주세요.

고객센터 통화량이 많을 땐 게시판을 이용해주세요
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